為什麼你明明有餘額卻不能出金：先搞懂「流水」與「鎖定」 很多新手第一次玩 RG富遊娛樂城（或任何線上娛樂平台）最困惑的不是輸贏，而是「帳戶裡明明顯示有錢，為什麼提款按下去卻被退件／提示未達條件？」答案通常不在你是否有餘額，而在於你是否完成了活動或紅利對應的流水（Turnover）與有效投注（Valid Bet）。 流水、有效投注、紅利、彩金、鎖定金額分別是什麼 流水：你在平台上完成的「計入規則」的下注總額，用來判斷你是否符合活動或紅利的提款門檻。 有效投注：能被系統認定為「符合規則」並計入流水的下注。不是每一筆下注都一定算有效。 紅利／體驗金：活動贈送的額外額度，通常會搭配流水倍數與期限。 彩金：遊戲結算後產生的獎金或盈虧結果；彩金本身不等於可立即提款。 鎖定金額：系統為了確保條款完成，會把部分餘額標示為鎖定，直到你完成流水或滿足條件才解除。 流水倍數是什麼：1 倍、10 倍、20 倍到底差在哪 流水倍數可以理解成「你要用多少投注量，來換取提款資格」。倍數越高，你需要完成的有效投注越多。 1 倍：要求相對低，通常出現在任務、日常活動或特定低門檻優